В центре сюжета — захватывающие похождения прославленного консьержа Густава и его юного протеже, портье Зеро Мустафы. Персонажи отеля неожиданно оказываются втянуты в расследование похищения уникальных полотен эпохи Ренессанса и ожесточённую борьбу за наследство могущественного аристократического рода. На фоне этих событий разворачивается масштабная картина европейской жизни, охватывающая период между двумя мировыми войнами.
История мастерски переплетает детективную интригу с глубокими человеческими драмами, показывая, как судьбы героев переплетаются с бурными историческими переменами. Зритель становится свидетелем не только увлекательного расследования, но и тонких социальных трансформаций, происходивших в Европе накануне глобальных потрясений XX столетия.